¿En qué podemos ayudarte hoy?

Tu inversión está segura con nosotros. Ofrecemos garantía por escrito en todos nuestros servicios:

• Mano de obra: 30 a 90 días dependiendo del tipo de reparación.
• Instalaciones nuevas: Hasta 12 meses en mano de obra.
• Materiales: La garantía directa del fabricante (te asistimos en el trámite si falla).

Si el problema persiste o reaparece por causa de nuestra instalación, regresamos y lo solucionamos sin costo adicional.

Sí, ofrecemos presupuestos gratuitos y sin compromiso para la mayoría de los servicios residenciales estándar dentro de nuestra zona de cobertura principal.

Para diagnósticos complejos que requieren uso de equipo especializado (como detección de fugas ocultas con ultrasonido o pruebas de hermeticidad en gas), podría aplicar un costo de visita técnica. Sin embargo, este costo se bonifica al 100% si decides contratar la reparación con nosotros.

Para tu comodidad, aceptamos:

• Efectivo.
• Transferencias bancarias (SPEI).
• Tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, Amex).

Política de pago:

1. Servicios rápidos: Se liquidan al finalizar el trabajo a entera satisfacción.
2. Proyectos grandes: Requerimos un 50% de anticipo para materiales y calendarización, y el 50% restante contra entrega.

La transparencia es nuestro valor principal. Si al abrir un muro o desmontar una tubería encontramos daños que no eran visibles en el diagnóstico inicial:

1. Detenemos el trabajo inmediatamente.
2. Te mostramos la evidencia del daño adicional.
3. Cotizamos el ajuste necesario.
4. Solo procedemos con tu autorización expresa. Nunca te cobraremos algo que no hayas aprobado previamente.

Operamos en dos modalidades para cubrir tus necesidades:

• Horario Estándar: Lunes a Viernes de 8:00 AM a 6:00 PM, y Sábados de 9:00 AM a 2:00 PM. Ideal para instalaciones y mantenimientos programados.
• Servicio de Emergencia 24/7: Disponible todos los días del año (incluyendo festivos) para situaciones críticas como:
  • Fugas de gas severas.
  • Tuberías de agua rotas con inundación activa.
  • Falta total de agua o gas.

Nota: Los servicios fuera de horario estándar pueden tener una tarifa de urgencia.

Entendemos que los planes cambian. Puedes reagendar sin costo avisándonos con 24 horas de anticipación.

Si la cancelación se realiza el mismo día del servicio o cuando el técnico ya está en camino, podría aplicarse una tarifa mínima de cancelación para cubrir los costos de desplazamiento y logística perdidos.

Atendemos ambos sectores con la misma calidad y profesionalismo:

• Residencial: Casas, departamentos y condominios. Cuidamos la limpieza y estética de tu hogar.
• Comercial: Restaurantes, oficinas, gimnasios y locales. Entendemos la urgencia operativa de tu negocio, por lo que ofrecemos horarios nocturnos si es necesario para no interrumpir tu operación.

La baja presión suele deberse a tres causas principales:

1. Sarro y sedimentos: Tuberías obstruidas por la antigüedad.
2. Altura insuficiente: El tinaco no tiene suficiente altura respecto a la regadera.
3. Fugas ocultas: Pérdida de presión en el trayecto.

Podemos solucionarlo instalando una bomba presurizadora silenciosa o un sistema hidroneumático, además de realizar una limpieza de tuberías.

Para garantizar seguridad y eficiencia (ahorro de gas), recomendamos:

• Boilers de Depósito: Drenado cada 6 meses y mantenimiento general anual.
• Boilers de Paso/Instantáneos: Mantenimiento anual para limpieza de sensores y serpentín.
• Calentadores Solares: Limpieza de tubos cada 6 meses y cambio de barra de magnesio anual.

Un equipo sin mantenimiento consume hasta un 30% más de gas.

Sí. Realizamos pruebas de hermeticidad y verificamos que tu instalación cumpla con la NOM (Norma Oficial Mexicana).

Podemos emitir una carta responsiva técnica o gestionar un dictamen con una Unidad Verificadora acreditada, documento necesario para:

• Seguros de hogar/negocio.
• Trámites de Protección Civil.
• Contratos nuevos de gas LP o Natural.